Какие товары представлены на сайте Tramontina?
На нашем сайте вы найдете ножи, столовые приборы, кастрюли, сковородки, грили, формы для выпечки и другие кухонные аксессуары Tramontina.
Как ухаживать за ножами Tramontina?
Рекомендуется мыть ножи вручную, не оставлять в воде, использовать разделочную доску и регулярно точить лезвие. Все инструкции указаны на упаковке или в описании товара.
Есть ли гарантия на продукцию?
Все товары Tramontina имеют сертификаты качества ISO 9001, ISO 14000 и NSF. Гарантия распространяется на заводские дефекты согласно политике компании.
Какие способы доставки доступны?
Мы доставляем по всей Украине службами "Новая Почта", "Укрпочта" и курьерскими службами. Детали и сроки указаны на странице оформления заказа.
Как оформить возврат или обмен?
Для возврата или обмена необходимо обратиться в нашу службу поддержки в течение 14 дней после получения товара. Поддельные товары и признаки неправильного использования не подлежат возврату.